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　　“办理过程非常顺畅，没一会儿就拿到了营业执照。在家门口就能办这么多业务，真是方便又快捷！”日前，在海勃湾区滨河街道党群服务中心，刚刚拿到营业执照的居民孙丽红说。

　　家住滨河湾小区的孙丽红准备开一家快餐店，她本以为办理营业执照是一件很麻烦的事情，没想到在滨河街道党群服务中心的工商综合服务窗口填了一套材料后，仅用20多分钟就办好了。

　　有了可在“家门口”提供“一站式”政务服务的党群服务中心，和孙丽红有同样需求的居民，就不用再跑到市级或区级政务服务中心去办事了。

　　服务中心内，便民服务资料架上放着最新政策介绍和业务办理指南，方便居民拿??；人社服务一体机、政务服务自助机一应俱全。

　　“您看着这个摄像头眨眨眼，我们先进行人脸识别验证……”在人社服务窗口，工作人员耐心地为70岁的杨爱珍办理养老金资格认证，不到5分钟便完成了认证?！拔也换嵊檬只?，这资格认证真是愁死我了，多亏了工作人员帮我，不然我根本弄不了?！毖畎渌?。

　　“以前，群众办理不同业务需前往不同的部门。如今，党群服务中心整合了人社、医保、教体、卫健等窗口的高频事项业务，包括高龄认证、医保缴费、养老认证、就业困难人员认定等，做到一次受理、全程代理，最大限度方便群众，使更多居民受益。”滨河街道党群服务中心主任包文凭告诉记者，中心设置了8个综合窗口，实现了“一窗受理、集成服务”，让群众少跑腿甚至不跑腿。同时，综合窗口还拓展进驻了水、电、气等与群众生产生活密切相关的服务事项。

　　今年，海勃湾区以一刻钟社区生活圈试点建设为契机，创新工作举措，不断增加服务事项，升级服务设施，通过优化审批流程、提升审批服务效能，最大限度精简办事程序，缩短办理时限，打造居民“家门口”的政务服务站。同时，开设代缴代办便民服务，实行“周末不休息”延时服务，真正实现了“一站式”服务和“一门式”办理，让群众实实在在享受到高效便捷的政务服务。