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　　近日，记者走进乌达区碧?；ㄔ范冢∏躺?，道路宽敞整洁，居民正在健身器材上锻炼，智能快递柜、健身设施一应俱全，很难想象一年前这里还是一个治理困难的小区。小区发生的变化很大程度得益于巴音赛街道党工委打造的“领航物业”党建品牌，促进了小区的稳定和谐。

　　碧?；ㄔ范谟捎诖嬖诶芬帕粑侍猓用穹从澄侍夂芏?，治理难度大。高效率解决居民诉求，让居民宜居优居成为街道党工委和社区党委亟待解决的问题。经过探索，街道党工委成立“领航物业”党建品牌，社区两委担任公司法人，协调相关部门解决小区的历史遗留问题，开展各类志愿服务活动，以实际行动赢得了居民的认可和信赖。

　　“物业公司进驻小区后，对小区进行了绿化，安装了健身器材，协调相关部门解决了许多历史遗留问题，居民间的关系也越来越好了?！北毯；ㄔ范诰用袷酚谐伤??！靶∏抵鞔盎РＡ侍馐粲诶芬帕粑侍?，物业入驻以来，我们已解决了4栋楼的玻璃问题，今年正沟通解决另外2栋楼的玻璃问题。”领航物业工作人员彭程说。

　　巴音赛街道成立于20世纪60年代，是乌达区成立的第一批街道办事处。截至2021年，巴音赛街道下辖11个老旧小区经过改造，小区环境面貌有了显著提升。如何提升社区治理水平，更加有效地服务居民，成为街道党工委思考的重要课题。

　　街道党工委通过走访入户，了解居民诉求，汇总收集信息，制定工作预案。辖区有37个小区，其中无物业小区21个，占比近60%。无物业小区多为建设年限较早的单体楼，普遍存在着安全措施不到位、基础设施薄弱等问题，物业公司不愿进驻，成为居民的烦心事。根据汇总问题信息，巴音赛街道党工委参照村集体经济模式，以“双晒”活动为契机，由先锋社区出资成立乌海市领航物业服务有限责任公司，较好地解决辖区无物业小区的治理难题。物业公司入驻后小区，提高服务水平，赢得业主口碑，打出服务品牌。

　　街道党工委通过成立“领航物业”党建品牌，社区“两委”担任公司法人，成立了红色业委会，建设了5支红色志愿服务队，按照党的建设强、社会责任强、经营管理强、服务能力强和群众满意度高的“四强一高”标准，形成街道整合力量统筹抓、社区属地管理直接抓、物业协调联动兜底抓、网格因地制宜现场抓的四级联动工作格局；打造“红色议事厅”“红色恳谈会”两个平台，定期组织召开会议，规范议事流程，搭建物业议事协调平台，解决辖区具体问题。同时，街道党工委构建三纵四横五联的网格体系，将辖区在职党员、社区工作人员、网格员、物业公司员工进行网格化管理，实现居民点单、社区派单、物业接单的服务流程。

　　华泰小区始建于本世纪初，现有常住居民120余人，是一座单体楼。小区的基础设施陈旧，居民改善居住条件愿望强烈，希望专业的物业公司入驻小区。2022年，领航物业公司进驻小区后，工作人员了解住户的诉求，进行整体改造。工作人员对小区西门进行彩绘，旧车棚进行升级改造，旧花池得到翻新，粉刷了小区外墙，楼道内安装“一桶水”，小区环境面貌得到明显改善。

　　领航物业在碧海花苑二期积极打造“红色物业”示范基地，探索“党员+志愿”多方协作的服务模式，实施垃圾当日清、违建全拆除、安全有保障、停车有秩序、维修要及时，坚持党建引领、凝聚道德力量、涵养社区文化的“5+3”工作法，不断提升社区整体治理效能。目前，领航物业已托底2个无物业小区，正在与3个无物业小区进行沟通洽谈。

　　下一步，巴音赛街道党工委将以“红色物业”为基地，优化服务，从党建引领、协调联动、提质增效方面着手，联合相关单位，提升解决问题效率；积极同家政公司、养老机构合作，为居民提供优惠家政、托幼管理、养老服务等多元化服务。同时，“红色物业”将扩大兜底无物业小区的数量，着力提升物业服务质量，改善居民生活环境，切实增强居民获得感、幸福感。